Dúvidas, acompanhamento da encomenda e novidades — respondemos por DM.
Contacto
Na Alani, o contacto é direto: dúvidas, ajuda na escolha e acompanhamento da tua encomenda vivem no Instagram. A compra faz-se aqui no site, em poucos cliques.
Como falamos
Respostas rápidas, ajuda na escolha e acompanhamento da tua encomenda.
Dúvidas, acompanhamento da encomenda e novidades — respondemos por DM.
Cria a tua combinação no personalizador, escolhe o tamanho e adiciona ao carrinho — tudo no site.
Reposições, novas peças e inspiração para combinações aparecem primeiro no Instagram.
Como encomendar
Escolhe a base dourada ou prateada e monta os charms no personalizador — ou escolhe peças do catálogo.
Revê a tua seleção, ajusta quantidades e confirma o tamanho do teu pulso.
O pagamento é feito no checkout seguro (Stripe) e recebes a confirmação da encomenda por email.
Respostas curtas sobre encomendas, envios, personalização e tempo de resposta.
Cria a tua pulseira no personalizador (ou escolhe peças do catálogo), adiciona ao carrinho e paga em segurança no checkout. Recebes a confirmação da encomenda por email.
Sim. Diz-nos o estilo, cores ou orçamento por DM no Instagram e ajudamos a criar uma combinação equilibrada.
O envio custa 6,99 € e é grátis em compras a partir de 40 €. Peças com stock chegam em 2/3 dias; peças por encomenda em 2/3 semanas.
Normalmente respondemos num prazo máximo de 24 horas úteis.